本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,深康佳A新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:康佳集团股份有限公司深圳销售分公司投诉基本信息:2025年07月19日,消费者张**(手机尾号 7332,用户ID ****5392)反映其于2025年07月19日在京东商城(康佳京东自营旗舰店)通过网购购买其他空调。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2025年07月19日,消费者刘**(手机尾号 5056,用户ID ****5351)反映其于2025年07月19日在天猫商城通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,退货。处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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